拼多多商家专用 · 浏览器插件

让 AI 帮你自动接待拼多多客户

7×24 小时自动回复咨询、查订单、催付回访。无需开发,3 分钟配置完成, 客服人力平均节省 50% 以上。

  • ✅ 免费版每日 50 次 AI 智能回复
  • ✅ 支持 OpenAI / 阿里云百炼
  • ✅ 自动关键词规则 + 图片识别 + 情绪分析
自动回复中... 在线 · 7×24h
客服在吗?想问一下什么时候发货呀~
亲亲您好,这边订单正常会在 48 小时内为您安排发货哒~有任何问题随时找我哈💗
好的,那有赠品吗?
有的呀,部分款式下单即送小礼品,您下单后我这边也会帮您备注一下~

AI 智能客服,一站式托管你的拼多多咨询

从自动回复、订单催付,到图片识别、情绪分析,一个插件搞定。

🤖

自动回复 + 多轮对话

基于大模型理解客户真实意图,结合店铺配置的规则和提示词,输出贴合场景的话术, 不再是死板模板。

关键词秒级响应

支持「关键词#回复内容」批量配置,高频问题(如发货、快递、售后)直接秒回, 复杂问题自动接入 AI 处理。

🌐

多模型自由选择

支持 OpenAI 兼容接口和阿里云百炼 DashScope,自由配置 API 地址、Key、模型名称, 按需控制成本和效果。

🖼️

图片识别 & 情绪分析

自动识别客户发送的图片并转成文字理解,结合情绪分析识别消极情绪, 自动提醒转人工,降低差评风险。

3 分钟完成配置,客服立刻“上岗”

  • 1 安装浏览器扩展,注册并登录账号
  • 2 填写大模型接口地址、API Key 和模型名称
  • 3 设置关键词规则、回复频率和系统提示词
  • 4 绑定激活码,解锁高级功能与版本权益

配置全部存储在本地浏览器中,插件不读取你的拼多多账号密码,隐私安全有保障。

关键词规则示例

什么时候发货#亲亲,我们正常会在48小时内为您安排发货哦~
好评返现#感谢您的支持,五星好评后联系我返现~
售后#亲亲,有任何问题可以放心申请售后,我们会第一时间为您处理
          

真实可见的效率提升

让 AI 先接住 70% 以上的常规咨询,人工专注更有价值的客户。

70%+
常见咨询自动处理率
关键词 + AI 联合处理,多轮对话也能应对。
50%
平均节省客服人力
高峰期不再需要额外排班,夜间也能稳定回复。
7×24h
全年无休值守
配合营业时间设置,智能控制自动回复时间段。

适用于这些拼多多商家场景

个人店铺老板

白天要进货、上新、打包发货,没空守在电脑前。 让 AI 帮你先接住大部分咨询,真正做到“人不在店也在接客”。

中小客服团队

多账号、多店铺客服压力大?使用 AI 统一接待话术、自动催付、 智能转人工,一个客服顶过去 2~3 个人。

夜间值守 & 大促活动

秒杀、大促期间咨询暴增,AI 负责常见问题, 人工只处理投诉和复杂售后,保证响应速度和服务质量。

灵活版本,按需选择

与插件中的激活等级完全对应:free / personal / team / enterprise。

FREE

免费版

¥0 / 永久

  • 每日 50 次 AI 回复
  • 支持 OpenAI 兼容接口
  • 关键词自动回复
  • 基础回复频率控制
立即使用
POPULAR

个人版

¥X / 月

  • 无限 AI 回复次数
  • 支持 OpenAI & 阿里云百炼
  • 自定义系统提示词
  • 高级回复频率 & 签名控制
购买激活码
TEAM

团队版

¥Y / 月

  • 包含个人版全部功能
  • 情绪分析 & 转人工提醒
  • 图片识别智能回复
  • 安全模式、防风控策略
咨询客服
ENTERPRISE

企业版

定制

  • 包含团队版全部功能
  • 进店欢迎 & 智能催单
  • 营业时间设置
  • 多设备、多账号管理
获取报价

来自商家的真实反馈

“用了这款 AI 自动回复助手之后,基本上白天就只需要处理售后问题, 日常咨询都交给 AI 了,每天能省下不少时间。”

—— 某服饰店铺老板

“大促期间之前要临时招兼职客服,现在让 AI 顶在前面, 我们只在后台处理复杂订单和投诉,客服总体压力小很多。”

—— 某品牌旗舰店运营

常见问题

Q:这款插件会不会读取我的拼多多账号密码?

A:不会。插件只在浏览器当前页面内分析聊天内容和订单信息,不会收集你的账号密码。 配置信息(接口地址、API Key 等)都存储在本地浏览器的 chrome.storage 中。

Q:免费版和付费版有什么区别?

A:免费版每日 50 次 AI 回复,仅支持一个 OpenAI 兼容接口; 付费版解除次数限制,并解锁阿里云百炼、多级安全策略、图片识别、进店欢迎、智能催单等高级功能。

Q:激活码可以在多台设备上使用吗?

A:可以。每个激活码允许绑定固定数量设备(可在控制台查看和踢出其他设备), 插件会定期与服务器验证设备状态,保障账号安全。

Q:如何开始使用?

A:注册账号 → 安装插件 → 在插件中登录 → 配置 AI 接口及关键词 → 输入激活码(如有)即可使用。